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Vodafone Red Infinity

Vodafone Red Infinity es la primera oferta del mercado para PYMES que ofrece a tus clientes la solución de comunicaciones más completa, incluye voz, datos y servicios adicionales que se compartirán entre todas las líneas móviles de la empresa. 

EL cliente podrá elegir dos modalidades de Red Infinity dependiendo de sus necesidades: 

  • Red Infinity: Voz ilimitada y Datos compartidos 
  • Red Infinity Plus: Voz y Datos ilimitados. 

Además, Vodafone Red Infinity está diseñada en base a un modelo de fidelización que permite a nuestros clientes disfrutar de descuentos en función de su compromiso con Vodafone (valor) y canjear dispositivos y terminales con mejores condiciones en forma de pago (Pago a plazos) y modelo de atención personalizada. 

 

Acuerdo Vodafone Red Infinity 

La oferta de Vodafone Red Infinity conlleva un Plan de Fidelización en función de la facturación del cliente durante la duración del Acuerdo (24 meses). 

A mayor valor comprometido: 

  • Mayores descuentos sobre las cuotas recurrentes comprometidas durante la duración de su acuerdo 
  • Mejores precios en el momento de la firma del contrato para sus terminales y permite pagar los terminales en cómodos plazos (Pago a plazos sólo si la línea está dentro del Acuerdo). 

El cliente si lo desea podrá no acogerse a este Acuerdo VF Empresas, lo que implica que no tendrá ningún beneficio de los anteriormente mencionados. 

Los clientes de Vodafone Red Infinity no podrán tener otra oferta diferente bajo el mismo Acuerdo (CIF). 

Modelo de Atención Personalizado 

Con Vodafone Red Infinity nuestros clientes estarán dentro del Modelo de Atención personalizado de Pymes el cual consiste en la asignación de un agente tanto para el cliente como para el comercial, el cual se encargará siempre de atender sus necesidades: 

  • Gestor Personalizado que atenderá tanto al cliente como al comercial asignado. 
  • Callback: siempre que el gestor personalizado no esté disponible, se ofrecerá al cliente la posibilidad de que su agente le devuelva la llamada cuando esté disponible, Call Concierge. 
  • Correo Personalizado: cada Gestor contará con una dirección de correo propia desde la que atenderá las solicitudes del cliente y/o comercial 
  • SMS Follow up: mensajes personalizados y adaptados a las peticiones del cliente, El cliente solo tiene que contestar el SMS para contactar con su Gestor. 

La oferta Vodafone Red Infinity es la solución para PYMES que incluye herraminetas y soluciones especificas para su empresa. El cliente podrá elegir entre dos bonos compartidos, según sus necesidades: 

 

  1. RedInfinityPlus 
  • Datos móviles compartidos Ilimitados para navegar en nacional y Roaming Zona1 y USA a velocidad 5G 
  • Incluye 10 líneas con Tarifa ilimitadas de Voz. Cada línea tendrá 1.000 SMS para nacional y/o Roaming zona 1 y USA 
  1. Vodafone RedInfinity
  • Datos móviles: 50Gb para navegar en nacional y Roaming Zona1 y USA a velocidad 5G de uso compartido 
  • Incluye 5 líneas con Tarifa ilimitadas de Voz que se beneficiarán de los datos incluidos en el bono y los datos que sumen cada una de las líneas adicionales que contrate el cliente. Cada línea tendrá 1.000 SMS para nacional y/o Roaming zona 1 y USA 

Además, ambos bonos incluyen los siguientes beneficios: 

  • Internacional: 1.500 Min para llamadas internacionales a Zona1 de uso compartido entre todas las líneas. 
  • Roaming: Tarificación nacional para llamadas y uso de datos en Roaming Zona1 y USA y 200 Min, 200 SMS y 200 MB en Roaming en Zona 2 Passport de uso compartido 
  • Vodafone Fibra 100Mbps simétrica (en función de cobertura). Si el cliente no tiene huella de fibra o requiere de una velocidad diferente se aplica un descuento equivalente de hasta 35€/mes. 
  • Servicios de CentralitaOne net (Centralita Premium, Avanzada o Solución Pro Centralita) 
  • Descuentos sobre las licencias de VSDM y Cloud Basic (office 365 Essentials & Gsuite Basic) que el cliente contrate. 

Con Vodafone Red Infinity y sus Bonos Compartidos las empresas están preparadas para desarrollar y potenciar su negocio y todo ello con una oferta que se adapta a sus necesidades y le permite tener un control de costes total de sus comunicaciones. 

 

Características 

Planes precio Voz móvil  

Con la contratación de Vodafone Red Infinity, nuestros clientes disfrutarán por defecto de 5 líneas con Tarifa Plana  24hr a fijo y móvil. 

Además, podrán contratar tantas líneas ilimitadas como necesiten con datos que se sumarán al Bono Compartido y se compartirán entre todas las líneas incluyendo las primeras 5 líneas que trae por defecto el Bono. 

Planes precio Datos Tablet 

  • Red Infinity Tablet: permite navegar de forma adicional desde la Tablet usando los datos incluidos en el Bono Compartido y los que sumen las líneas adicionales. Siempre dependiendo del perfil de consumo de datos que tenga la línea confirgurada 

Planes precio Voz fija 

  • Red Empresa Teléfono IP: plan de voz para conectividad a través de la red de datos fija con un teléfono SIP conectado al router de Fibra 

Además existen Bonos Adicionales de datos para las líneas de empleados, tanto puntuales como recurrentes, que permitirán optimizar y flexibilizar sus comunicaciones en función de sus necesidades. 

Perfiles de uso: 

 

Además, Para que los clientes puedan optimizar el uso de su Bono Compartido entre sus diferentes empleados, Vodafone Red Infinity les permite establecer un perfil para cada empleado, y de esta forma, controlar el consumo que se realiza. 

Planes de precio Voz móvil:

Los planes de precios a nivel de línea son planes que el cliente puede contratar dependiendo de las necesidades de cada uno de sus empleados. 

Estas tarifas están disponibles para clientes que ya tengan contratado un bono Vodafone Red Infinity. 

 

Red Infinity solo Voz
Llamadas Ilimitadas
9€/mes
(10,89€ IVA incluido)
Red Infinity 1GB
Llamadas Ilimitadas
1GB
15€/mes
(18,15€ IVA incluido)
Red Infinity 2GB
Llamadas Ilimitadas
2GB
20€/mes
(24,20€ IVA incluido)
Red Infinity 5GB
Llamadas Ilimitadas
5GB
25€/mes
(30,25€ IVA incluido)
Red Infinity 10GB
Llamadas Ilimitadas
10GB
30€/mes
(36,3€ IVA incluido)
Red Infinity Tablet
Sin Llamadas
Uso de datos compartidos
5€/mes
(6,05€ IVA incluido)

Preguntas Frecuentes

¿En qué consiste el servicio de Atención personalizada?
Al contratar una tarifa de Vodafone Red Infinity, te asignaremos un asesor personalizado que te acompañará durante todo el tiempo que dure tu relación con Vodafone para gestionar lo que tu empresa necesite.
Tecnología 5G ¿qué es?
La tecnología 5G es la evolución de las redes 4G LTE (Long Term Evolution) y es posible gracias a una infraestructura de red móvil independiente más avanzada. El 5G ofrece conexiones con más velocidad y menor latencia. Esta tecnología ofrece una red más estable y de mayor alcance que las actuales redes 4G con la que podrás conectar más dispositivos a la vez y cada vez más diversos.

Así será el 5G que cambiará nuestra forma de utilizar el móvil #ElFuturoEsApasionante.

¿Qué móviles y dispositivos tendrán 5G?
En un futuro próximo la gran mayoría de móviles dispondrán de esta tecnología, pero no sólo ellos si no que se ofrecerá conexión a internet de las cosas (IoT).

Todos esos dispositivos como neveras inteligentes, sistemas de seguridad, sistemas de prevención de incendios o inundaciones, sistemas de vigilancia para tu mascota hoy son una realidad y otros como coches autónomos, electrodomésticos conectados o robots con inteligencia artificial cada día están más cerca.

Todos ellos y muchos otros necesitan de la tecnología 5G.

En Vodafone tenemos ya disponibles algunos móviles 5G como son:
Xiaomi Mi MIX 3 5G
LG V50 Thin Q 5G
Samsung Galaxy S10 5G
Samsung Galaxy Note10+ 5G
Huawei Mate 20X 5G

¿Cómo es la cobertura 5G en España?
Vodafone es el primer operador en España en tener una Red comercial, de la que pueden beneficiarse los clientes de Vodafone con una tarifa comercializable. Accede a nuestro mapa de cobertura y consulta todas las zonas de España donde llega la Cobertura 5G de Vodafone

Además ¡disponemos de la mejor red 4G+ del mercado con la mejor cobertura por 3º año consecutivo! Descubre los beneficios de la red 4G+ de Vodafone:
La red 4G+ de Vodafone te permite navegar a máxima velocidad de hasta 300Mbps, para que disfrutes al máximo de tu móvil.

¿Qué es la latencia?
Baja latencia/retardo/lag o “inmediatez”. Esta característica representa la principal ventaja de esta tecnología, y es lo que permitirá a futuro el coche autónomo, la conducción remota, o la cirugía a distancia.

Representa el tiempo de respuesta a una orden a través de la Red, y que baje del orden de magnitud actual de decenas de milisegundos a menos de 10milisegundos, y significa la diferencia entre que esos casos de usos se puedan desarrollar con éxito o no.

Además, permitirá el desarrollo de aplicaciones de realidad aumentada y realidad virtual con alta calidad, y sin ningún tipo de mareo o mala experiencia por parte del usuario, habilitando un nuevo mundo de posibilidades.

A corto plazo, esta mejora se puede percibir en el gaming, o juegos online, ya que posibilita el juego en streaming o “cloud gaming” (procesamiento de juegos de gran calidad en la nube, sin ocupar espacio ni capacidad de tu móvil, y permitiendo jugar en distintos dispositivos diferentes). Para poder probar esta ventaja, Vodafone ofrecerá a sus clientes Hatch, para disfrutar al instante de más de 100 juegos a la carta, sin descargas ni compras desde aplicaciones.

¿Cuándo y cómo podré disfrutar de 5G en mi móvil?
El despliegue de la cobertura 5G se irá realizando de forma gradual por el territorio nacional. Puedes ir informándote de las nuevas zonas de cobertura 5G con el mapa de cobertura móvil de vodafone.es.

Para disfrutar de 5G, además de estar en zona de cobertura, será necesario:
Qué tengas contratada alguna de las nuevas tarifas Vodafone ya preparadas para 5G y sin aumento de precio. Si el servicio principal es 5G todos los servicios secundarios que tengas contratados (OneNumber, líneas adicionales) también disfrutarán de 5G.
Qué dispongas de un terminal móvil 5G, que podrás adquirir en Vodafone en cómodos plazos. Puedes consultar aquí la información de precios y terminales móviles 5G.

Tendré disponible 5G en roaming con Vodafone?
Ya está disponible el roaming 5G entre Reino Unido, Italia, Alemania y España, para que puedas viajar disfrutando de la mejor red.

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Trabajando día a día garantizamos la conectividad de nuestros clientes en esta era digital contamos con lo mejor en tecnologia siempre a la vanguardia.

 

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