Vodafone Red Infinity es la primera oferta del mercado para PYMES que ofrece a tus clientes la solución de comunicaciones más completa, incluye voz, datos y servicios adicionales que se compartirán entre todas las líneas móviles de la empresa. 

EL cliente podrá elegir dos modalidades de Red Infinity dependiendo de sus necesidades: 

• Red Infinity: Voz ilimitada y Datos compartidos 
• Red Infinity Plus: Voz y Datos ilimitados. 

Además, Vodafone Red Infinity está diseñada en base a un modelo de fidelización que permite a nuestros clientes disfrutar de descuentos en función de su compromiso con Vodafone (valor) y canjear dispositivos y terminales con mejores condiciones en forma de pago (Pago a plazos) y modelo de atención personalizada. 

Acuerdo Vodafone Red Infinity 

La oferta de Vodafone Red Infinity conlleva un Plan de Fidelización en función de la facturación del cliente durante la duración del Acuerdo (24 meses). 

A mayor valor comprometido: 

• Mayores descuentos sobre las cuotas recurrentes comprometidas durante la duración de su acuerdo 
• Mejores precios en el momento de la firma del contrato para sus terminales y permite pagar los terminales en cómodos plazos (Pago a plazos sólo si la línea está dentro del Acuerdo). 

El cliente si lo desea podrá no acogerse a este Acuerdo VF Empresas, lo que implica que no tendrá ningún beneficio de los anteriormente mencionados. 

Los clientes de Vodafone Red Infinity no podrán tener otra oferta diferente bajo el mismo Acuerdo (CIF). 

Modelo de Atención Personalizado 

Con Vodafone Red Infinity nuestros clientes estarán dentro del Modelo de Atención personalizado de Pymes el cual consiste en la asignación de un agente tanto para el cliente como para el comercial, el cual se encargará siempre de atender sus necesidades: 

• Gestor Personalizado que atenderá tanto al cliente como al comercial asignado. 
• Callback: siempre que el gestor personalizado no esté disponible, se ofrecerá al cliente la posibilidad de que su agente le devuelva la llamada cuando esté disponible, Call Concierge. 
• Correo Personalizado: cada Gestor contará con una dirección de correo propia desde la que atenderá las solicitudes del cliente y/o comercial 
• SMS Follow up: mensajes personalizados y adaptados a las peticiones del cliente, El cliente solo tiene que contestar el SMS para contactar con su Gestor. 

La oferta Vodafone Red Infinity es la solución para PYMES que incluye herraminetas y soluciones especificas para su empresa. El cliente podrá elegir entre dos bonos compartidos, según sus necesidades: 

1. RedInfinityPlus 

• Datos móviles compartidos Ilimitados para navegar en nacional y Roaming Zona1 y USA a velocidad 5G 
• Incluye 10 líneas con Tarifa ilimitadas de Voz. Cada línea tendrá 1.000 SMS para nacional y/o Roaming zona 1 y USA 

2. Vodafone RedInfinity

• Datos móviles: 50Gb para navegar en nacional y Roaming Zona1 y USA a velocidad 5G de uso compartido 
• Incluye 5 líneas con Tarifa ilimitadas de Voz que se beneficiarán de los datos incluidos en el bono y los datos que sumen cada una de las líneas adicionales que contrate el cliente. Cada línea tendrá 1.000 SMS para nacional y/o Roaming zona 1 y USA 

Además, ambos bonos incluyen los siguientes beneficios: 

• Internacional: 1.500 Min para llamadas internacionales a Zona1 de uso compartido entre todas las líneas. 
• Roaming: Tarificación nacional para llamadas y uso de datos en Roaming Zona1 y USA y 200 Min, 200 SMS y 200 MB en Roaming en Zona 2 Passport de uso compartido 
• Vodafone Fibra 100Mbps simétrica (en función de cobertura). Si el cliente no tiene huella de fibra o requiere de una velocidad diferente se aplica un descuento equivalente de hasta 35€/mes. 
• Servicios de Centralita One net (Centralita Premium, Avanzada o Solución Pro Centralita) 
• Descuentos sobre las licencias de VSDM y Cloud Basic (office 365 Essentials & Gsuite Basic) que el cliente contrate. 

Con Vodafone Red Infinity y sus Bonos Compartidos las empresas están preparadas para desarrollar y potenciar su negocio y todo ello con una oferta que se adapta a sus necesidades y le permite tener un control de costes total de sus comunicaciones. 

Características 

Planes precio Voz móvil  

Con la contratación de Vodafone Red Infinity, nuestros clientes disfrutarán por defecto de 5 líneas con Tarifa Plana  24hr a fijo y móvil. 

Además, podrán contratar tantas líneas ilimitadas como necesiten con datos que se sumarán al Bono Compartido y se compartirán entre todas las líneas incluyendo las primeras 5 líneas que trae por defecto el Bono. 

Planes precio Datos Tablet 

• Red Infinity Tablet: permite navegar de forma adicional desde la Tablet usando los datos incluidos en el Bono Compartido y los que sumen las líneas adicionales. Siempre dependiendo del perfil de consumo de datos que tenga la línea confirgurada 

Planes precio Voz fija 

• Red Empresa Teléfono IP: plan de voz para conectividad a través de la red de datos fija con un teléfono SIP conectado al router de Fibra 

Además existen Bonos Adicionales de datos para las líneas de empleados, tanto puntuales como recurrentes, que permitirán optimizar y flexibilizar sus comunicaciones en función de sus necesidades. 

Perfiles de uso: 

Además, Para que los clientes puedan optimizar el uso de su Bono Compartido entre sus diferentes empleados, Vodafone Red Infinity les permite establecer un perfil para cada empleado, y de esta forma, controlar el consumo que se realiza. 

Planes de precio Voz móvil:

Los planes de precios a nivel de línea son planes que el cliente puede contratar dependiendo de las necesidades de cada uno de sus empleados. 

Estas tarifas están disponibles para clientes que ya tengan contratado un bono Vodafone Red Infinity.